Prawa, umowy i wszystkie rynki — wreszcie w jednym miejscu.
Problem
Prawa, umowy i dostępność na rynkach były rozproszone po arkuszach i mailach, więc trudno było ustalić, co zostało sprzedane, komu i gdzie.
Pomysł
Jeden system, w którym cały katalog, stan praw i umowy są razem — z wyszukiwaniem po tytule, terytorium lub platformie.
Co zbudowaliśmy
Platformę do zarządzania katalogiem i prawami, z wgrywaniem umów, automatycznym odczytem danych i obsługą transakcji oraz eksportem do PDF, Excela lub CSV.
Efekt
Zespół sprawdza dostępność i stan licencji w kilka sekund, zamiast przekopywać się przez pliki, a producenci dostają czytelniejsze raporty.
Skomplikowany system zachęt zamieniony w jedną jasną odpowiedź.
Problem
Porównywanie zachęt podatkowych dla produkcji w różnych krajach wymagało ręcznego przechodzenia przez skomplikowane, często zmieniające się przepisy dla każdej rozważanej lokalizacji.
Pomysł
Zamienić porównanie zachęt w prosty kalkulator, z którego producenci skorzystają samodzielnie.
Co zbudowaliśmy
Kalkulator, który szacuje koszty kwalifikowane, porównuje systemy zwrotów i pokazuje wymogi produkcyjne stojące za każdą zachętą.
Efekt
Producenci jeszcze przed decyzją wiedzą, gdzie zachęta się opłaca — bez budowania za każdym razem arkusza od zera.
03Branża beauty
Beauty Passport
Obsługa klientki tak staranna jak sam zabieg.
Problem
Historia klientek, karty zabiegów i zalecenia pielęgnacyjne leżały w papierowych teczkach lub luźnych notatkach, przez co trudno było zapewnić spójną, osobistą obsługę.
Pomysł
Jeden „paszport” klientki, który towarzyszy jej przy każdej wizycie — historia, zdjęcia, pielęgnacja i nagrody w jednym miejscu.
Co zbudowaliśmy
Aplikację z logo salonu: historię zabiegów, zdjęcia przed i po, zalecenia pielęgnacyjne, poziomy członkostwa oraz panel dla personelu.
Efekt
Klientki dostają bardziej osobistą i profesjonalną obsługę, a salon ma jedną, przejrzystą kartę każdej z nich zamiast rozproszonych notatek.
04Wydarzenia
Festival Command
Wszystkie elementy festiwalowego tygodnia w jednym miejscu.
Problem
Organizacja festiwalu oznaczała żonglowanie programem, sponsorami, budżetami, miejscami i promocją w osobnych narzędziach i arkuszach — bez jednego obrazu całego wydarzenia.
Pomysł
Jedno centrum dowodzenia, z którego zespół prowadzi program, budżet i promocję przez cały rok, a nie tylko w trakcie festiwalu.
Co zbudowaliśmy
Wewnętrzne narzędzie obejmujące program i selekcję filmów, obsługę sponsorów i miejsc, kontrolę budżetu, przydzielanie zadań, planowanie promocji oraz raporty podsumowujące.
Efekt
Zespół prowadzi festiwal z jednego systemu, zamiast składać informacje z wielu arkuszy i skrzynek mailowych.
05Wysyłki
Film Mailout
Z globalnej bazy kontaktów — dziesięć właściwych nazwisk.
Problem
Dotarcie do właściwych kupców wymagało ręcznego przeglądania ogromnej, nieuporządkowanej listy kontaktów za każdym razem, gdy trzeba było rozesłać nowy tytuł.
Pomysł
Pozwolić zespołowi filtrować kontakty według typu kupca, kraju i terytorium i tworzyć listę w kilka minut zamiast godzin.
Co zbudowaliśmy
Narzędzie do kontaktów i list mailingowych z importem, filtrowaniem według typu kupca, kraju i terytorium oraz eksportem do wysyłek i newsletterów.
Efekt
Lista, której ręczne przygotowanie zajmowało godziny, powstaje w kilka sekund.
06Sprzedaż filmów
Catalog Builder
Katalog gotowy do sprzedaży — bez ręcznego wpisywania.
Problem
Przygotowanie katalogu do sprzedaży wymagało ręcznego wpisywania obsady, opisu i plakatu dla każdego tytułu osobno.
Pomysł
Korzystać ze światowej bazy filmów i uzupełniać katalog automatycznie, zamiast przepisywać wszystko ręcznie.
Co zbudowaliśmy
Narzędzie, które przeszukuje światową bazę filmów, importuje tytuły i metadane według terytoriów, automatycznie uzupełnia obsadę, opis i plakat oraz eksportuje gotowe katalogi.
Efekt
Katalog gotowy do pokazania kupcom powstaje w ułamku czasu, jaki zajmowało ręczne wpisywanie.
07Ochrona danych
Aplikacja RODO — platforma do ochrony danych
Ochrona danych osobowych uporządkowana w całej organizacji.
Problem
Dokumentacja RODO była rozproszona po arkuszach i mailach, bez jasnego obrazu, kto już skończył swoją część.
Co zbudowaliśmy
Bezpieczną platformę internetową, w której każda komórka prowadzi swoją część dokumentacji RODO online, a inspektor ochrony danych przegląda ją, zatwierdza i przygotowuje raporty w jednym miejscu.
Brzmi znajomo?
Zaczynamy od problemu, nie od oprogramowania.
Za dużo telefonów w sprawie rezerwacji?
→ Aplikacja do rezerwacji
Dane klientów rozproszone po różnych miejscach?
→ Własny system do obsługi klientów
Za dużo ręcznych przypomnień?
→ Zautomatyzowany proces
Klienci wciąż pytają o postępy?
→ Portal klienta
Raporty zajmują godziny?
→ Panel z najważniejszymi danymi
Zespół pracuje na arkuszach kalkulacyjnych?
→ Wewnętrzna aplikacja firmowa
Możliwości
Od ekranu, który widzi klient, po system, który działa w tle.
01
Aplikacje dla klientów
Aplikacja z Twoim logo, w której klienci rezerwują wizyty, śledzą postępy i pozostają z Tobą w kontakcie.
Portale i konta · Programy lojalnościowe i członkostwa · Powiadomienia i przypomnienia↗02
CRM i obsługa klientów
Kontakty, transakcje i kolejne kroki w jednym miejscu — bez zmuszania zespołu do pracy według schematu gotowego programu.
Zapytania i sprzedaż · Automatyczne przypomnienia · Raporty na miarę↗03
Rezerwacje i zarządzanie usługami
Klienci rezerwują online, a Twój zespół zarządza dostępnością, listą oczekujących i płatnościami.
Rezerwacje online · Przypomnienia i lista oczekujących · Płatności i zaliczki↗04
Portale dla klientów i pracowników
Bezpieczne miejsce na dokumenty, pliki, status projektów, faktury i raporty.
Dostęp dla klientów · Dostęp dla zespołu · Wspólne informacje↗05
Narzędzia wewnętrzne
Zamiast labiryntu arkuszy i łańcuchów maili — jedno narzędzie zbudowane wokół tego, jak pracuje Twój zespół.
Procesy i zadania · Akceptacje i magazyn · Raporty↗06
Raporty i zestawienia
Najważniejsze liczby w jednym miejscu — bez ręcznego zestawiania ich co tydzień.
Sprzedaż i przychody · Obciążenie pracą · Kluczowe wskaźniki↗07
Bazy kontaktów i mailingi
Wybieraj właściwe osoby według lokalizacji, kategorii lub typu i twórz precyzyjne listy mailingowe.
Bazy kontaktów · Segmentacja · Wysyłki do wybranych grup↗08
Formularze i zgłoszenia
Zbieraj zgłoszenia i pliki przez formularze z Twoim logo, sprawdzaj je, akceptuj i automatyzuj kolejny krok.
Formularze i przesyłanie plików · Weryfikacja i akceptacja · Automatyczne potwierdzenia↗